Otklanjanje poteškoća pri
instalaciji
U ovom odjeljku opisani su savjeti za otklanjanje
poteškoća za neke od najuobičajenijih problema
vezanih uz instalaciju hardvera i softvera.
Prijedlozi za instalaciju hardvera
Provjera uređaja
• Provjerite jesu li zaštitna traka i ostali materijali
uklonjeni iz unutrašnjosti i s uređaja.
• Provjerite je li papir ispravno umetnut u ladicu i nije
li se zaglavio u uređaju.
• Uvjerite se da nijedna lampica ne svijetli i ne treperi,
osim lampice za napajanje, koja bi trebala svijetliti.
Ako lampica Attention treperi, provjerite poruke na
upravljačkoj ploči. Kada uređaj prvi put uključite,
trebat će mu otprilike 45 sekundi za zagrijavanje.
• Provjerite stoje li stražnja pristupna ploča i dodatak
za obostrani ispis čvrsto na svom mjestu.
• Provjerite može li uređaj ispisati dijagnostičku
stranicu samoprovjere. Dodatne informacije
potražite u odjeljku “Dijagnostička stranica
samoprovjere” na stranici 30.
Provjera hardverskih priključaka
• Provjerite jesu li svi telefonski kabeli i kabeli za
napajanje u dobrom stanju.
• Provjerite je li kabel za napajanje čvrsto spojen s
uređajem i ispravnom utičnicom.
• Provjerite je li telefonski kabel povezan s
priključnicom 1-LINE.
Provjera ispisnih glava i tintnih spremnika
• Provjerite jeste li uklonili narančaste kapice s ispisnih
glava.
• Provjerite jesu li sve ispisne glave i tintni spremnici
pravilno umetnuti u utor označen bojom. Čvrsto
pritisnite svaki od njih da biste bili sigurni da je
kontakt dobar. Uređaj ne može raditi ako nisu
umetnuti.
• Provjerite jesu li zasun ispisnih glava i svi poklopci
zatvoreni.
• Ako se na zaslonu prikaže poruka o pogrešci ispisne
glave, očistite kontakte na ispisnim glavama.
Dodatne informacije potražite u elektroničkom
korisničkom priručniku na priloženom CD-u.
Prijedlozi za instalaciju softvera
Provjera računalnog sustava
• Provjerite koristite li podržani operacijski sustav na
računalu. Dodatne informacije potražite u
elektroničkom korisničkom priručniku na priloženom
CD-u.
• Provjerite udovoljava li računalo barem minimalnim
sistemskim preduvjetima. Dodatne informacije
potražite u elektroničkom korisničkom priručniku na
priloženom CD-u.
Potvrda preduvjeta za instalaciju
• Provjerite koristite li priloženi CD koji sadrži
odgovarajući instalacijski softver za vaš operacijski
sustav.
• Prije instalacije softvera provjerite jesu li svi ostali
programi zatvoreni.
• Ako računalo ne prepoznaje stazu prema CD-ROM
pogonu, provjerite jeste li naveli ispravno slovo
pogona.
• Ako računalo ne prepoznaje Starter CD u CD-ROM
pogonu, provjerite je li CD oštećen. Upravljački
program za uređaj možete preuzeti s adrese
www.hp.com/support.
• U upravitelju uređaja sustava Windows provjerite
jesu li USB upravljački programi onemogućeni.
• Ako koristite računalo sa sustavom Windows,
a računalo ne može prepoznati uređaj, pokrenite
program za deinstalaciju uslužnog programa