Reševanje težav s faksom (izbirno)
Če ste zagnali preskus faksa in ta ni bil uspešen, poiščite možne rešitve v poročilu preskusa. Podrobnejše informacije
so v elektronskem uporabniškem priročniku na CD-ju.
Naprava ima težave pri
pošiljanju in sprejemanju
faksov
Uporabite telefonski kabel, ki je priložen napravi.
Morda je v uporabi druga oprema, ki uporablja isto telefonsko linijo kot naprava. Preverite, ali
drugi telefoni (telefoni, ki so na isti telefonski liniji, vendar niso priključeni na napravo) ali druga
oprema niso v uporabi ali zasedeni. Z napravo ne morete poslati faksa, če je na primer drug
telefon zaseden ali če prek računalniškega klicnega modema ravno pošiljate e-pošto ali
dostopate do interneta.
Če uporabljate telefonski razdelilnik, se lahko pojavijo težave pri pošiljanju faksov. Poskusite
priključiti napravo neposredno na telefonsko zidno vtičnico.
Poskrbite, da bo en konec telefonskega kabla priključen na telefonsko zidno vtičnico, drug pa na
vrata z oznako “1-LINE“ na zadnji strani naprave.
Delujoči telefon poskusite neposredno povezati v telefonsko zidno vtičnico in preverite znak
centrale. Če ne slišite znaka centrale, se obrnite na telefonsko podjetje, da preveri linijo.
Napravo priključite na analogno telefonsko linijo, sicer ne boste mogli pošiljati ali sprejemati
faksov. Če želite preveriti, ali je telefonska linija digitalna, nanjo priključite običajni analogni
telefon in počakajte na znak centrale. Če ne slišite normalnega znaka centrale, je telefonska
linija morda namenjena digitalnim telefonom. Napravo priključite na analogno telefonsko linijo
in poskusite poslati ali sprejeti faks.
Pri povezavi telefonske linije lahko slišite šume. Telefonske linije s slabo kakovostjo zvoka (šum)
lahko povzročijo težave pri faksiranju. Kakovost zvoka telefonske linije preverite tako, da telefon
priključite na telefonsko zidno vtičnico in poslušate, ali se slišijo statični ali drugi šumi. Če jih
slišite, izklopite funkcijo Error Correction Mode (Način odprave napak) (ECM) in spet poskusite
faksirati.
Če uporabljate storitev digitalne naročniške linije (DSL), mora biti priključen filter DSL. Brez filtra
faksov ne morete pošiljati ali sprejemati.
Če uporabljate pretvornik/terminalni vmesnik za naročniško centralo (PBX) ali storitve
digitalnega omrežja z integriranimi storitvami (ISDN), poskrbite, da bo naprava priključena
na ustrezna vrata in da bo terminalni vmesnik nastavljen na ustrezno vrsto stikala za vašo
državo/regijo.
Reševanje težav s faksom (izbirno)
29
Sl
ov
en
ščina
Z napravo ne morete pošiljati
faksov, lahko pa jih
sprejemate.
Če ne uporabljate storitve značilnega zvonjenja, poskrbite, da bo funkcija Distinctive Ring
(Značilno zvonjenje) naprave nastavljena na All Rings (Vsa zvonjenja).
Če je samodejni odziv nastavljen na Off (Izklopljen) ali če na telefonski številki, ki jo uporabljate
za faks klice, uporabljate storitev glasovne pošte, lahko fakse sprejemate samo ročno.
Če imate računalniški klicni modem priključen na isto telefonsko linijo kot napravo, programska
oprema, priložena modemu, ne sme biti nastavljena za samodejno sprejemanje faksov.
Če je odzivnik na isti telefonski liniji kot naprava:
• Preverite, ali odzivnik pravilno deluje.
• Prepričajte se, da je vaša nastavitev videti tako, kot drugi primer v Tabeli 3-1 na strani 13.
• Poskrbite, da bo naprava nastavljena na samodejno sprejemanje faksov.
• Poskrbite, da bo nastavitev Rings to Answer (Zvonjenja za odziv) nastavljena na večje število
zvonjenj kot odzivnik.
• Izklopite odzivnik in nato poskusite sprejeti faks.
• Posnemite sporočilo, dolgo približno 10 sekund. Ko snemate sporočilo, govorite počasi in
tiho. Na koncu glasovnega sporočila pustite vsaj 5 sekund tišine.
Vzrok za neuspele preskuse je morda druga oprema, ki uporablja isto telefonsko linijo kot
naprava. Lahko izklopite vse druge naprave in ponovite preskus. Če je preskus zaznavanja
znaka centrale uspešen, potem težave povzroča ena ali več drugih naprav. Poskusite ponovno
priključiti vsakega posebej vsakič zaženite preskus, dokler ne boste ugotovili, kateri del opreme
povzroča težavo.
Naprava ne more pošiljati
faksov, lahko pa jih sprejema.
Naprava morda prehitro ali prezgodaj začne izbiranje. Če morate na primer za dostop do
zunanje linije vtipkati 9, poskusite vnesti premore, in sicer tako: 9-XXX-XXXX (XXX-XXXX je številka
faksa, na katero pošiljate). Če želite vnesti premor, pritisnite Redial/Pause (Ponovno izbiranje/
premor) ali pritiskajte gumb Space (Presledek) (#), dokler se na zaslonu ne pojavi črtica (-).
Na zaslonu je vedno
prikazano sporočilo “Slušalka
ni na mestu“.
Uporabljate napačen telefonski kabel. Glejte prvi dve zadevi, opisani v “Naprava ima težave pri
pošiljanju in sprejemanju faksov“ na strani 28.
Naprava ima težave pri
ročnem pošiljanju faksov
Ta možna rešitev velja le za države/regije, v katerih je v škatli z napravo 2-žični telefonski kabel:
Argentina, Avstralija, Brazilija, Kanada, Čile, Kitajska, Kolumbija, Grčija, Indija, Indonezija,
Irska, Japonska, Koreja, Latinska Amerika, Malezija, Mehika, Filipini, Poljska, Portugalska,
Rusija, Savdska Arabija, Singapur, Španija, Tajvan, Tajska, ZDA, Venezuela in Vietnam.
Prepričajte se, da je vaša nastavitev videti tako, kot prvi primer v Tabeli 3-1 na strani 13.
Če faks ročno pošiljate s telefona, ki je neposredno priključen na napravo, morate za pošiljanje
uporabiti tipkovnico na telefonu.
Toni faksa se posnamejo na
moj odzivnik
Glejte četrto zadevo, opisano v “Z napravo ne morete pošiljati faksov, lahko pa jih sprejemate.“
na strani 29.
Telefonski kabel, ki je bil
priložen moji napravi, ni
dovolj dolg.
Če telefonski kabel, priložen napravi, ni dovolj dolg, ga lahko podaljšate s spojnikom. Spojnik
lahko kupite v trgovini z električno opremo, ki prodaja dodatno opremo za telefone. Potrebovali
boste tudi dodaten telefonski kabel, ki je lahko standarden telefonski kabel in ga morda že imate
doma ali v pisarni.
1. En konec telefonskega kabla, priloženega napravi, priključite na spojnik, drugega pa na
vrata z oznako 1-LINE na zadnji strani naprave.
2. Drugi telefonski kabel priključite na odprta vrata spojnika in na telefonsko zidno vtičnico.
Odpravljanje težav
30