Hálózati problémák elhárítása (egyes típusokon)
27
M
a
gya
r
Ellenrizze a telepítési elfeltételeket.
• A telepítéshez a használt operációs rendszernek
megfelel telepítcsomagot tartalmazó Starter
CD-lemezt használja.
• A telepítés megkezdése eltt zárjon be minden más
futó programot.
• Ha a rendszer nem ismeri fel a CD-meghajtó
betjele alapján az útvonalat, ellenrizze a használt
betjel helyességét.
• Ha a rendszer nem ismeri fel a CD-meghajtóba
helyezett Starter CD-lemezt, ellenrizze, hogy nem
sérült-e meg a lemez. A készülék illesztprogramja
letölthet a www.hp.com/support webhelyrl.
• A Windows Eszközkezel ablakában ellenrizze,
hogy ne legyenek letiltva az USB-meghajtók.
• Windows rendszer esetén, amennyiben
a számítógép nem ismeri fel a készüléket, indítsa
el az eltávolítási segédprogramot (a Starter CD-n
lév util\ccc\uninstall.bat programot) a készülék
illesztprogramjának teljes kör eltávolításához.
Indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra a
készülék illesztprogramját.
Hálózati problémák
elhárítása (egyes típusokon)
MEGJEGYZÉS: Az alábbi javítások bármelyikének
végrehajtását követen futtassa újra a
telepítprogramot.
Általános hálózati hibaelhárítás
• Ha nem tudja telepíteni a készülék szoftverét,
ellenrizze az alábbiakat:
• A számítógép és a készülék kábelkapcsolatai
nem lazák.
• A hálózat mködik és a hálózati elosztóegység
(hub) be van kapcsolva.
• Windows rendszer esetén minden alkalmazás,
beleértve a víruskeres programokat, a
kémprogramszr programokat és a személyes
tzfalprogramokat is, be van zárva vagy le van
tiltva.
• Gyzdjön meg arról, hogy a készülék azonos
alhálózatra lett telepítve azokkal a
számítógépekkel, amelyekrl majd használni
fogják a készüléket.
• Ha a telepítprogram nem találja a készüléket,
nyomtassa ki a Hálózatbeállítási oldalt (lásd:
„A Hálózatbeállítási oldal nyomtatása”,
33. oldal), és adja meg kézzel az IP-címet a
telepítprogramban.
• Ha Windows operációs rendszert futtató
számítógépet használ, ellenrizze, hogy a
készülék illesztprogramjában létrehozott
hálózati portok megfelelnek-e a készülék IP-
címének:
1) Nyomtassa ki a készülék Hálózatbeállítási
oldalát.
2) Windows rendszerben kattintson a Start
gombra, és válassza a Beállítások, majd a
Nyomtatók vagy Nyomtatók és faxok parancsot.
– vagy –
Kattintson a Start gombra, kattintson a
Vezérlpult menüpontra, majd kattintson duplán
a Nyomtatók ikonra.
3) Kattintson a jobb oldali egérgombbal a
készülék ikonjára, kattintson a Tulajdonságok
parancsra, majd kattintson a Portok fülre.
– vagy –
Kattintson a jobb egérgombbal a készülék
ikonjára, kattintson a Futtatás
rendszergazdaként parancsra, kattintson a
Tulajdonságok parancsra, kattintson a Folytatás
gombra, majd válassza a Portok lapot.
4) Válassza ki a készülék TCP/IP-portját, és
kattintson a Port beállítása lehetségre.
5) Hasonlítsa össze a párbeszédpanelen látható
IP-címet a Hálózatbeállítási oldalon szereplvel,
és ellenrizze, hogy ezek megegyeznek-e. Ha az
IP-címek eltérek, módosítsa a
párbeszédpanelen szerepl IP-címet úgy, hogy
az megegyezzen a Hálózatbeállítási oldalon
láthatóval.
6) A beállítások mentéséhez és a
párbeszédpanelek bezárásához kattintson
egymás után mindkét panelen az OK gombra.
Hibaelhárítás
28
Problémák vezetékes hálózathoz
történ csatlakozás során
• Ha a hálózati csatlakozó Kapcsolat jelzfénye nem
kezd el világítani, gyzdjön meg arról, hogy a
fenti „Általános hálózati hibaelhárítás” cím részben
felsorolt összes feltétel teljesül.
• Általánosságban nem javasolt ugyan statikus IP-címet
rendelni a készülékhez, de statikus IP-cím
kiosztásával mégis elkerülhet a telepítési
problémák egy része (például összeférhetetlenség a
személyes tzfalprogrammal). A részleteket lásd a
Starter CD-lemezen megtalálható elektronikus
felhasználói útmutatóban.