HP Officejet Pro L7680 - Hálózati problémák elhárítása (egyes típusokon)

background image

Hálózati problémák elhárítása (egyes típusokon)

27

M

a

gya

r

Ellenrizze a telepítési elfeltételeket.

• A telepítéshez a használt operációs rendszernek

megfelel telepítcsomagot tartalmazó Starter
CD-lemezt használja.

• A telepítés megkezdése eltt zárjon be minden más

futó programot.

• Ha a rendszer nem ismeri fel a CD-meghajtó

betjele alapján az útvonalat, ellenrizze a használt
betjel helyességét.

• Ha a rendszer nem ismeri fel a CD-meghajtóba

helyezett Starter CD-lemezt, ellenrizze, hogy nem
sérült-e meg a lemez. A készülék illesztprogramja
letölthet a www.hp.com/support webhelyrl.

• A Windows Eszközkezel ablakában ellenrizze,

hogy ne legyenek letiltva az USB-meghajtók.

• Windows rendszer esetén, amennyiben

a számítógép nem ismeri fel a készüléket, indítsa
el az eltávolítási segédprogramot (a Starter CD-n
lév util\ccc\uninstall.bat programot) a készülék
illesztprogramjának teljes kör eltávolításához.
Indítsa újra a számítógépet, és telepítse újra a
készülék illesztprogramját.

Hálózati problémák
elhárítása (egyes típusokon)

MEGJEGYZÉS: Az alábbi javítások bármelyikének
végrehajtását követen futtassa újra a
telepítprogramot.

Általános hálózati hibaelhárítás

• Ha nem tudja telepíteni a készülék szoftverét,

ellenrizze az alábbiakat:

• A számítógép és a készülék kábelkapcsolatai

nem lazák.

• A hálózat mködik és a hálózati elosztóegység

(hub) be van kapcsolva.

• Windows rendszer esetén minden alkalmazás,

beleértve a víruskeres programokat, a
kémprogramszr programokat és a személyes
tzfalprogramokat is, be van zárva vagy le van
tiltva.

• Gyzdjön meg arról, hogy a készülék azonos

alhálózatra lett telepítve azokkal a
számítógépekkel, amelyekrl majd használni
fogják a készüléket.

• Ha a telepítprogram nem találja a készüléket,

nyomtassa ki a Hálózatbeállítási oldalt (lásd:
„A Hálózatbeállítási oldal nyomtatása”,
33. oldal), és adja meg kézzel az IP-címet a
telepítprogramban.

• Ha Windows operációs rendszert futtató

számítógépet használ, ellenrizze, hogy a
készülék illesztprogramjában létrehozott
hálózati portok megfelelnek-e a készülék IP-
címének:
1) Nyomtassa ki a készülék Hálózatbeállítási
oldalát.
2) Windows rendszerben kattintson a Start
gombra, és válassza a Beállítások, majd a
Nyomtatók vagy Nyomtatók és faxok parancsot.

– vagy –

Kattintson a Start gombra, kattintson a
Vezérlpult menüpontra, majd kattintson duplán
a Nyomtatók ikonra.
3) Kattintson a jobb oldali egérgombbal a
készülék ikonjára, kattintson a Tulajdonságok
parancsra, majd kattintson a Portok fülre.

– vagy –

Kattintson a jobb egérgombbal a készülék
ikonjára, kattintson a Futtatás
rendszergazdaként parancsra, kattintson a
Tulajdonságok parancsra, kattintson a Folytatás
gombra, majd válassza a Portok lapot.
4) Válassza ki a készülék TCP/IP-portját, és
kattintson a Port beállítása lehetségre.
5) Hasonlítsa össze a párbeszédpanelen látható
IP-címet a Hálózatbeállítási oldalon szereplvel,
és ellenrizze, hogy ezek megegyeznek-e. Ha az
IP-címek eltérek, módosítsa a
párbeszédpanelen szerepl IP-címet úgy, hogy
az megegyezzen a Hálózatbeállítási oldalon
láthatóval.
6) A beállítások mentéséhez és a
párbeszédpanelek bezárásához kattintson
egymás után mindkét panelen az OK gombra.

background image

Hibaelhárítás

28

Problémák vezetékes hálózathoz
történ csatlakozás során

• Ha a hálózati csatlakozó Kapcsolat jelzfénye nem

kezd el világítani, gyzdjön meg arról, hogy a
fenti „Általános hálózati hibaelhárítás” cím részben
felsorolt összes feltétel teljesül.

• Általánosságban nem javasolt ugyan statikus IP-címet

rendelni a készülékhez, de statikus IP-cím
kiosztásával mégis elkerülhet a telepítési
problémák egy része (például összeférhetetlenség a
személyes tzfalprogrammal). A részleteket lásd a
Starter CD-lemezen megtalálható elektronikus
felhasználói útmutatóban.