Riešenie problémov so siet’ou (len niektoré modely)
27
Slo
vensk
y
• Ak používate počítač so systémom Windows a
počítač nerozpoznal zariadenie, spustite
odinštalačný program (util\ccc\uninstall.bat na
disku CD Starter) a úplne odinštalujte ovládač pre
zariadenie. Reštartujte počítač a opakovane
nainštalujte ovládač pre zariadenie.
Riešenie problémov so
siet’ou (len niektoré modely)
POZNÁMKA: Po oprave niektorej z nasledujúcich
položiek znovu spustite inštalačný program.
Riešenie všeobecných problémov
so siet’ou
• Ak nemožno nainštalovat’ softvér zariadenia,
skontrolujte, či:
• Všetky káblové spojenia k počítaču a zariadeniu
sú spoahlivé.
• Siet’ je schopná prevádzky a siet’ový smerovač
je zapnutý.
• Na počítačoch so systémom Windows sú všetky
aplikácie vrátane programov na ochranu pred
vírusmi, programov na ochranu pred spywerom
a firewallov zatvorené alebo zakázané.
• Skontrolujte, či je zariadenie je nainštalované v
rovnakej sieti ako počítače, ktoré budú
zariadenie používat’.
• Ak inštalačný program nedokáže vyhadat’
zariadenie, vytlačte konfiguračnú stránku siete
(pozrite si čast’ „Tlač konfiguračnej stránky siete“
na strane 32) a v inštalačnom programe ručne
zadajte adresu IP.
• Ak používate počítač so systémom Windows,
skontrolujte, či sa siet’ové porty vytvorené v
ovládači zariadenia zhodujú s adresou IP
zariadenia:
1) Vytlačte konfiguračnú stránku siete zariadenia.
2) Na pracovnej ploche systému Windows
kliknite na položku Štart, presute ukazovate
myši na položku Nastavenia a potom kliknite na
možnost’ Tlačiarne alebo Tlačiarne a faxy.
-alebo-
Kliknite na ponuku Štart, položku Ovládací
panel, a potom dvakrát kliknite na položku
Tlačiarne.
3) Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu
zariadenia, kliknite na položku Vlastnosti a
potom na kartu Porty.
-alebo-
Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu
zariadenia, kliknite na položku Spustit’ ako
administrátor, kliknite na položku Vlastnosti,
kliknite na tlačidlo Pokračovat’, a potom kliknite
na kartu Porty.
4) Pre zariadenie vyberte port TCP/IP a kliknite
na položku Konfigurovat’ port.
5) Skontrolujte, či sa adresa IP uvedená v
dialógovom okne zhoduje s adresou IP uvedenou
na konfiguračnej stránke siete. Ak sa adresy IP
líšia, zmete adresu IP v dialógovom okne tak,
aby sa zhodovala s adresou na konfiguračnej
stránke siete.
6) Dvojitým kliknutím na tlačidlo OK uložte
nastavenia a zatvorte dialógové okná.
Problémy pri pripojení do
káblovej siete
• Ak sa indikátor Pripojenie na siet’ovom konektore
nerozsvieti, skontrolujte, či sú splnené všetky
podmienky uvedené vyššie v časti „Riešenie
všeobecných problémov so siet’ou“.
• Aj ke sa neodporúča priradit’ k zariadeniu statickú
adresu IP, skúste to urobit’, možno sa tak vyriešia
problémy s inštaláciou (napr. konflikt s osobným
firewallom). alšie informácie nájdete na obrazovke
používateskej príručky na disku CD Starter.
Riešenie problémov
28