Doğrudan Dijital Dosyalama sorunlarını çözme (isteğe bağlı)
27
Tür
kçe
Doğrudan Dijital
Dosyalama sorunlarını
çözme (isteğe bağlı)
Ağ klasörüne taranamıyor
NOT: Doğrudan Dijital Dosyalama özelliği Windows
Active Directory’de desteklenmez.
Aygıt ağda doğru biçimde kurulmamış
Aygıtın düzgün kurulduğundan ve ağa bağlandığından
emin olun. Aygıta PING uygulayın ve yanıt verdiğinden
emin olun.
Ağ klasörü doğru kurulmamış
• Klasörün sunucuda oluşturulduğundan emin olun.
Daha fazla bilgi için işletim sisteminizle ilgili
belgelere bakın.
• Klasör adından yalnızca A - Z (büyük veya küçük
harf) arası harflerle 1 - 9 arası sayıların
kullanıldığından emin olun.
• Bazı genel noktalama işaretleri de desteklenir.
Ancak klasör adında aksanlı veya özel karakterler
kullanmayın.
• Klasörün paylaşıldığından ve kullanıcıların klasöre
hem okuma hem yazma erişimlerinin olduğundan
emin olun. Daha fazla bilgi için işletim sisteminizle
ilgili belgelere bakın.
• Klasör adının katıştırılmış Web sunucusuna (EWS)
doğru biçimde girildiğinden ve kullanıcı adı ile
parolanın doğru biçimde girildiklerinden emin olun.
Daha fazla bilgi için, EWS’deki bilgilere bakın.
Disk dolu
Klasörü içeren sunucunun yeterli kullanılabilir alana
sahip olduğundan emin olun.
Aygıt, atanan önek ve sonek ile benzersiz bir
dosya adı oluşturamıyor
Aygıt, aynı önek ve soneki kullanarak en fazla 9.999
dosya oluşturabilir. Bir klasöre çok sayıda dosya
taradıysanız, öneki değiştirin.
Dosya adı öneki doğru ayarlanmamış
Klasör adı ve dosya adı önekinin yalnızca A - Z arası
harfleri (büyük veya küçük harf) ve 1 - 9 arası sayıları
kullandığından emin olun. Bazı genel noktalama
işaretleri de desteklenir. Ancak klasör adında aksanlı
veya özel karakterler kullanmayın. Dosya adı
öneklerinde desteklenmeyen karakterler kullanılırsa,
dosya oluşturulduğunda doğru biçimde
görüntülenmezler.
Sunucu adı çözülemiyor
Kurulum sırasında sağlanan sunucu adı belirli IP
adreslerine çözülemezse, ağ klasörüne gönderme işlemi
başarısız olabilir. Dijital Arşiv özelliğini kurarken,
aşağıdakileri yaptığınızdan emin olun:
• Tam yetkili DNS adları kullanmaya çalışın.
• DNS sunucusunun aygıtta doğru ayarlandığından
emin olun.
TIP: DNS ayarlarını yeni değiştirdiyseniz, all-in-one
aygıtını kapatıp yeniden açın.
Sorun Giderme
28