HP Officejet Pro L7680 - Rozwiązywanie problemów z siecią  (dotyczy tylko niektórych modeli)

background image

Rozwizywanie problemów
z sieci (dotyczy tylko
niektórych modeli)

UWAGA: Po poprawieniu jakichkolwiek z poniszych
błdów naley ponownie uruchomić program
instalacyjny.

Rozwizywanie ogólnych
problemów sieciowych

• Jeli nie mona zainstalować oprogramowania

urzdzenia urzdzenie, naley sprawdzić, czy:

• Wszystkie połczenia kablowe komputera

i urzdzenia urzdzenie s stabilne.

• Sieć działa, a koncentrator sieciowy jest

włczony.

• Wszystkie aplikacje, w tym programy

antywirusowe, programy antyszpiegowskie
i zapory sieciowe, s zamknite i wyłczone
(dotyczy komputerów z systemem Windows).

• Sprawd, czy urzdzenie jest instalowane w tej

samej podsieci co komputery, które bd
korzystać z urzdzenia.

• Jeeli program instalacyjny nie moe wykryć

urzdzenia, wydrukuj stron konfiguracji sieci
(zobacz czć „Aby wydrukować stron
konfiguracji sieci” na str. 34) i wprowad rcznie
adres IP do programu instalacyjnego.

• Jeli uywasz komputera z systemem Windows,

sprawd, czy porty sieciowe utworzone
w sterowniku urzdzenia s zgodne z adresem
IP urzdzenia:
1) Wydrukuj stron konfiguracji sieci urzdzenia.
2) Na pulpicie systemu Windows kliknij przycisk
Start, wska element Ustawienia, a nastpnie
kliknij element Drukarki lub Drukarki i faksy.

lub

Kliknij przycisk Start, wybierz element Panel
sterowania, a nastpnie dwukrotnie kliknij
element Drukarki.
3) Kliknij prawym przyciskiem myszy ikon
urzdzenia, kliknij polecenie Właciwoci,
a nastpnie kliknij kart Porty.

lub

Kliknij prawym przyciskiem myszy ikon
urzdzenia, wybierz kolejno elementy Uruchom
jako administrator Właciwoci Kontynuuj,
a nastpnie kliknij kart Porty.
4) Wybierz port TCP/IP dla urzdzenia
urzdzenie, a nastpnie kliknij przycisk
Konfiguruj port.
5) Porównaj adres IP wywietlony w oknie
dialogowym (i upewnij si, e jest identyczny)
z adresem IP znajdujcym si na stronie
konfiguracji sieci. Jeli adresy IP róni si,
zmie adres IP w oknie dialogowym na adres
zgodny z adresem na stronie konfiguracji sieci.
6) Kliknij dwa razy przycisk OK, aby zapisać
ustawienia i zamknć okna dialogowe.

Problemy z podłczaniem do sieci
przewodowej

• Jeli znajdujca si na złczu sieciowym kontrolka

połczenia nie wieci, upewnij si, e zostały
spełnione wszystkie warunki wymienione powyej
w punkcie „Rozwizywanie ogólnych problemów
sieciowych”.

• Chocia nie jest zalecane, aby przypisywać do

urzdzenia statyczny adres IP, niektóre problemy z
instalacj (takie jak konflikt z zapor osobist)
mona w ten sposób rozwizać. Wicej informacji